WaveSoft Partenaire Expert

PGI modulaire pour TPE, PME, PMI (sous technologie SQL)
CRIF Informatique, Partenaire WaveSoft (ERP Français) sur la région Rhône-Alpes (Grenoble - 38 Isère).

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WaveSoft GRC

Gérez votre activité, prospectez et fidélisez, partagez l’information avec vos collaborateurs…

À qui s’adresse ce module ?

WaveSoft Gestion de la Relation Client est un outil commercial complet et incontournable pour toutes TPE, PME-PMI. Vous souhaitez organiser et optimiser vos forces de vente, gérer et partager vos contacts prospects / clients / fournisseurs / concurrents / partenaires entre vos collaborateurs, mettre en place et suivre vos campagnes marketing, envoyer des offres commerciales, consulter et archiver vos emails, construire et avoir à portée de clic votre agenda personnel ou de groupe, être alerté automatiquement de vos tâches prioritaires à réaliser.


Les grandes lignes :

  • Gestion complète des fiches tiers : prospects, clients, fournisseurs, concurrents, partenaires (avec informations, offres et documents rattachés) et contrôle des doublons.
  • Création et suivi des offres commerciales (avec devis personnalisés, envoi par mail, traitement dans l’agenda des actions de suivi).
  • Mise en place et suivi des campagnes marketing (courrier, emailing, automatisation des actions à mener, suivi, etc…).
  • Messagerie électronique intégrée avec réception et envoi d’emails, signature personnalisée et archivage intelligent.
  • Création de votre propre base de connaissances sur les tiers à l’aide des fiches de renseignements. Ces données structurées seront autant de critères pour cibler vos campagnes marketing et partager l’information au sein de votre entreprise.
  • Agenda personnel et de groupe.
  • Centre de contrôle (écran d’accueil) synthétisant votre activité commerciale et toutes vos actions à réaliser au quotidien (avec système de rappel automatique).

- Les fonctionnalités décrites dans cette page correspondent à la Gamme en Edition Entreprise du logiciel. Reportez-vous au Comparatif pour contrôler la disponibilité de ces fonctionnalités dans chaque gamme.

services pratiques

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Les gammes

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- Wavesoft GRC est disponible en trois éditions :

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